近日,攀钢总医院医务科收到一封特殊的感谢信,拆开信封,整齐娟秀的字体映入眼帘,字里行间流露出对攀钢总医院密地院区口腔科朱丹医生技术水平和敬业精神的赞许。
每一份感谢信的背后都有一个故事,都蕴藏一份医患深情。
写感谢信的沈老今年90高龄,长期以来,牙齿问题一直困扰着她,每次出现问题她都会找朱丹医生问诊,朱医生不仅耐心诊治,而且电话随访更加贴心,随着时间的推移,老人也愈加信赖朱医生。近期,沈老仅剩的两颗门牙一直发炎疼痛,她再次找到朱医生,一番检查后朱医生建议拔掉,但老人患有心脏病、高血压、糖尿病等多种基础疾病,加之90岁高龄,风险太大了。面对患者和家属的诉求,朱医生萌生了一个大胆的想法——在心电监护下拔牙。
朱医生报请医务科后,取得了心内科的支持,两个科室共同讨论制定了周密的救治预案,其中一个细节,让老人和儿女充满安全感和感动。新冠疫情防控下,原本“四通八达”的病区通道都关了门上了锁,为确保拔牙过程中一旦出现危险,能快速到达抢救区域,便临时打开通道大门并派人值守,做到抢救防疫两不误。
一切准备妥当,朱医生在心内科病区主任李名亮的配合下顺利为老人拔了牙,在口腔科留观的一个多小时,朱医生一直守在旁边,确认没问题了才让老人回家。晚上朱医生不放心,又打电话关切询问。
“我妈拔完牙后的2个晚上几乎都没怎么睡觉,她特别激动,一是朱医生彻底解决了多日折磨她的牙痛问题,二是我妈作为一名退休的老医务工作者,自己的就医经历,让她看到了年轻一代医生的敬业奉献精神,她特别欣慰!她跟我说一定要自己亲手写一封感谢信才能表达她心底里的那份诚意。” 沈老的女儿说。