对于这个团队而言,2024年注定是不平凡的一年。他们既是救死扶伤的好医生,全力为患者减轻痛苦,和患者一道与死神抗争;他们也是寒夜中的一盏明灯,温暖和照耀着无数患者的心灵。他们屡次收到患者送来的锦旗和感谢信,事迹也多次被各大媒体报道。他们对生命深深敬畏,对科学执着追求,他们在肿瘤防治的路上始终坚守,不断突破,于患者而言,他们就是自己的“医靠”。
这个团队就是攀钢总医院肿瘤血液科。
拥抱科技,治疗效果提质提效
2024年2月,全智能型直线加速器在肿瘤科正式投入使用,目前,全市拥有该设备只有两家医院。
直线加速器是全球最新款智能化直线加速器,具备国内外先进的治疗技术,如调强放疗、图像引导放疗以及人工智能勾画等先进放射治疗技术,能让攀西地区的肿瘤患者在“家门口”就能享受到一线城市最精准的同质化放疗。“该仪器能精确定位、精准放疗、精度治疗,可减轻患者放疗反应,疗效也会明显提高。”想到这台先进设备的优势,科室人员满心欢喜。
设备投用后,市民杨先生成为首批接受该设备施治的患者之一。今年3月,科室为杨先生量身定制了治疗方案,并使用直线加速器进行放疗,一个疗程后,杨先生的病情得到极大缓解,他主动转发该院关于全智能型直线加速器的微信推文,并评论“效果不错,值得信赖!”。
截至目前,科室已利用全智能型直线加速器为210多名肿瘤患者进行放疗,还纳入了医保乙类报销范围,有效促进了攀枝花市肿瘤治疗技术和防治水平提升,提高攀西地区肿瘤诊治水平,促进肿瘤防治事业发展。
医者仁心,便民措施温暖患者
科室在为患者精心诊治的过程中,始终致力于为患者提供更多的人文关怀,让医护人员的关爱成为患者战胜疾病的强大力量与坚定信心。
为进一步提高患者的满意度,优化患者的就医体验,减轻困难群众的垫资压力和费用负担,经肿瘤科全体科室人员商讨,决定在肿瘤血液科率先推行“‘0’押金住院”这一便民服务新举措。即肿瘤科的所有患者在办理入院手续时,无需缴纳住院押金,而是由肿瘤科统一为患者担保,患者在出院时结清全部费用即可。倘若由此可能出现“跑费”的情况,则由肿瘤科承担全部责任。
这项举措在攀西地区开了先河,攀枝花市各大媒体争相报道,经攀枝花融媒体抖音账号推出的报道点击率更是高达17万。截至目前,已有1500余名患者享受到了该项服务,无一跑单。
这样切实解决患者困难的事还不止于此。科室每年约有3000人次的患者住院治疗,20%的患者来自边远山区。然而肿瘤患者的饮食标准较高,既要清淡还要营养,由于化疗及副作用等原因,吃饭时间也不固定,食堂和社会餐厅远远满足不了患者的就餐需求。为解决患者的这些“老大难”问题,该科室成员“众筹”资金,在离医院仅200米的地方租房开设“爱心厨房”,小屋里面冰箱、调料、米油一应俱全,全是科室医护人员自己献爱心买来的。
“他们是真正的白衣天使,我们治疗起来更有信心了。”他们的温暖让患者及家属感动到落泪。“爱心厨房”也成了攀枝花市的网红厨房。
脚步丈量,“家访”缩短医患距离
2024年,是在肿瘤血液科坚持“家访”的第10年。10年间,他们通过家访了解患者的病情,贴近患者内心,帮助患者树立起战胜疾病的信心,同时为患者节省经济支出,减少患者到医院的频次。这一年,他们又42次走进患者家中,为他们送去慰问品、常用药,了解患者当下情况,根据具体情况指导他们如何抗癌,他们鼓励患者树立信心,相信奇迹,用积极的心态驱赶病魔,做患者的坚强后盾。
他们不求回报,每一次登门能减少患者外出的不便,了解到患者的近况,听到患者的感激之词就是他们不断前行的动力。
除此之外,他们还为患者预约上门服务,建微信群随时解答患者疑问,定期到社区开展义诊。2024年,为不方便出门的患者上门服务 17 次,开展义诊21次。他们的足迹遍布攀枝花市内及周边凉山州、楚雄州偏远山区的乡镇与村落。医护人员们用双手践行承诺,用深情收获信任,践行健康中国战略,搭起连接“医患”最畅通无阻的桥梁,把健康送上家门,让温暖流淌到患者心坎上。
2025年,科室会更积极地融入全市建设川西南、滇西北高水平区域医疗健康中心的行列中,进一步加强与顶尖医疗机构的合作交流,引进更多创新疗法,提升诊疗水平,共同推动攀西地区肿瘤防治事业的发展。