4月4日上午，一位因脑梗后遗症长期卧床的老人需完成静脉采血检查，但因行动不便，家属拨通了攀钢总医院“医护上门服务”的电话，接电话的护士随即指导家属在“康年年”小程序上下单。接到任务的急诊科护士长陈兰与主管护师高朝丽迅速行动，带着专业设备与温暖关怀奔赴东区某养老院。

“我们深知，对长期卧床的老人来说，每一次外出就医都是巨大的挑战。家属无助和期待的内心便是我们前行的动力和责任。”护士长陈兰说道。俩人清点好采血器材、核对检验项目，背起上门护理服务包和急救药品快速出发，7点30分到达了养老院。高效的行动为老人架起了“就医绿色通道”。

进入房间后，护士们轻声安抚老人。由于老人长期卧床，血管条件较差，护士高朝丽蹲在床边，细致寻找穿刺点，最终成功完成‘一针见血’的操作。采血过程中，护士长陈兰全程握着老人的手，用温言细语安慰她。

完成采血，家属下单的任务已完成，但两位护士并未匆匆离开，她们又主动为老人测量了血压、心率，检查了皮肤受压情况，并向养老院护理员科普预防压疮的技巧。“后续有任何需要可以随时联系我们！”陈兰临走时将自己的电话号码留给了家属。

这份“超预期”的上门服务让家属深感意外，他感慨：“医院的延伸服务做的太好了，足不出户也能享受到和医院一样的专业服务，解决了老百姓就医难的大问题！”

此次上门服务只是攀钢总医院“互联网+护理服务”项目的一个缩影。为满足失能、高龄、康复期患者的居家医疗需求，医院已开通静脉采血、伤口换药、导管维护、留置尿管、胃管、居家康复指导等几十项上门服务，通过“线上预约、线下服务”模式，让专业医疗资源突破院墙限制，真正走进千家万户，让关爱跨越最后一公里。