近日，一位七旬患输尿管结石的黄奶奶出院时，将三面鲜红的锦旗，分别送到了泌尿外科、护理组与麻醉科医护人员手中，一句 “手术漂亮、麻醉舒服、护士贴心！” 的朴实评价，致敬医护团队的精湛医术与暖心服务。锦旗上 “医德高尚技术精”“麻醉圣手护患平安”“白衣天使暖人心” 的鎏金大字，在灯光下熠熠生辉，不仅是患者对医疗服务的认可，更映照出医患间的信任与温情。

此前，黄奶奶因输尿管结石长期遭受剧烈疼痛折磨，生活质量大打折扣，辗转来到攀钢总医院十九冶院区泌尿外科就诊。入院后，泌尿外科团队迅速研判病情，量身定制手术方案。手术过程中，医护人员凭借精湛的技术精准操作，成功取出结石，从根源上缓解了她的痛苦，用实力诠释了 “医德高尚、技术精湛”。

在整个治疗过程中，护理团队的暖心服务同样让黄奶奶及其家属倍感温暖。术前，护士们耐心为老人讲解手术流程与注意事项，缓解她的紧张情绪；术后，不仅细心护理伤口、指导科学饮食，更时刻关注老人的身体反应。深夜巡视时的轻声问候、发现老人喝水呛咳后及时调整护理方案，这些藏在细节里的关怀，让家属由衷感慨 “这份细心太珍贵，比家人想得还周到”。 考虑到黄奶奶年事已高且患有基础疾病，麻醉科团队也格外用心。术中精准调控用药剂量，确保麻醉效果的同时最大限度降低风险；苏醒期，采用多模式镇痛结合心理疏导的方式，帮助老人平稳度过恢复期。“醒来第一句就说‘一点不疼’”，黄奶奶的夸赞，是对麻醉团队专业能力的最佳认可。    

三面锦旗，一份信赖，不仅是患者对医护人员的感谢，更印证了多学科协作的重要性。泌尿外科的 “利刃” 破疾、护理团队的 “柔肩” 护航、麻醉科的 “守护” 保平安，三者如同精密齿轮紧密配合，为患者铺就一条高效、安全的康复坦途。

“金杯银杯，不如患者口碑。” 每一份认可都是前行的动力，医院将持续精进医术、优化服务，以技术捍卫生命，用温情抚慰病痛，以品质医疗守护您的健康！