3月17日，攀钢总医院通过了攀枝花市互联网医疗机构的评审，互联网医院开启攀钢总医院信息化新时代。

现场评审

同日，《健康报》2版刊登《智慧医院让医疗服务“触手可及”——攀钢总医院改善医疗服务纪实》。

打造互联网+智慧医院是攀钢总医院积极贯彻落实健康中国战略，推进医疗卫生事业持续健康发展的一项重点工程。2020年初，新冠疫情的爆发，推动并加速了攀钢总医院互联网医院建设的速度。医院在环球医疗集团的支持下，先后上线 “全流程就医诊疗平台”、“互联网健康管理平台”、“药事服务平台”等，为患者提供线上线下一体化高品质医疗服务。

建设有情怀的“互联网+智慧医院”

按照医院整体规划，互联网原定于2020年6月上线，面对新冠肺炎疫情防控形势的要求及广大群众就医的需求，由院领导班子成员牵头，依托环球医疗信息化建设团队，不遗余力推进互联网+智慧医院建设。2月中旬，医院提前4个月正式上线“互联网健康平台”。疫情期间开通发热门诊，为患者提供远程义诊服务。7月，正式上线“全流程就医诊疗平台”，患者通过关注医院微信公众号或下载app并完成实名认证，就能享受到专家查询、门诊预约挂号、检验检查报告查阅、诊间支付、病案复印邮寄、药品配送等从诊前、诊中到诊后，从线上到线下的全流程、持续性的医疗服务。

与互联网健康平台一并上线的还有多功能自助挂号缴费机，多功能自主挂号缴费机和门诊收费窗口的同步运营，实现了线上线下互联互通，让患者切身感受医院的便捷支付服务。据统计，通过互联网健康平台，患者平均就诊时间减少20至30分钟，平均排队减少2次。

疫情之下“诞生”的“互联网+”智慧医院，不但支撑了疫情精准防控、避免了聚集交叉感染，还有效满足了广大群众的就医需求，进一步改善了患者就医体验，生动诠释了维护人民健康的初心使命，增强了人民群众就医获得感。

建设有品质的“互联网+智慧医院”

    “健康中国”战略指出，要努力实现从“以治病为中心”向“以健康为中心” 转变。攀钢总医院从国家安排部署出发，秉承“以品质医疗守护生命健康”的理念，借助“互联网+”手段，构建起“互联网+健康管理”平台，为体检人员提供全流程线上服务。

体检前，用户通过关注医院微信公众平台或下载app，可在互联网健康平台首页在线预约登记体检，并提供实现1+X的个性化体检套餐项目选择，单位团体可实现定额体检套餐项目。

体检时，可自助打印导检单，完成所有项目检查后，由体检中心医师进行总检、总审，发放报告、档案归结。体检过程中若出现危急值或重大阳性结果，系统会实时提醒健康管理中心，并当场提醒客户及时就医。

体检后，平台自动提醒客户领取报告，体检客户可随时随地借助移动互联网通过微信健康管理平台查询体检报告及个体健康分析等。互联网健康平台根据上一年度的体检情况，自助生成本年度需要体检的人员名单，通过微信平台告知来检人员，实现体检提醒，自助推荐体检项目套餐。

建设有温度的“互联网+智慧医院”

国家卫生健康委发布的《进一步改善医疗服务行动计划》中明确鼓励医院充分运用信息化手段开展药品配送等服务，缩短患者取药等环节等候时间，通过向患者提供专业的综合药事服务，以满足患者对医疗服务的更高要求。

2020年11月上线“药事服务”平台，提供线上开药方到配送药品到家、线上线下相结合的全流程药事服务，为广大患者提供优质的诊疗、合规的药品、精准的用药指导等贴心服务，实现配药发药、内部物流、患者用药安全的信息化、智能化管理。

在互联网健康平台上，院外医联体可共享云医疗、云医药、云检查等服务资源，解决周边以凉山州为代表的山区群众远程会诊、在线购药的需求。针对帮扶地区地域偏远，交通不便等情况，利用互联网健康诊疗平台，定期为当地村医进行培训，让村医与医院形成无缝隙对接，做到有病村医看、小病当地看、大病才到医院的便捷服务模式，打通偏远山区百姓健康保障最后一公里。  

    网上挂号、查阅检验检查报告、预约体检、配送药品……在攀钢总医院，智慧医疗服务渗透到了患者看病就医的方方面面。未来，攀钢总医院将持续运用“互联网＋”的思维，将新信息技术与医疗业务进行深度融合，驱动医疗服务流程不断优化，为患者提供精准化、个性化的医疗服务，全面改善医疗服务质量和患者的就医体验，不断提升患者就医满意度，让患者在就医过程中切身感受到更多的获得感。