住院手续太麻烦?
排队缴费跑到腿酸?
住院患者难逃的烦心事。
近日,攀钢总医院提升信息化服务能力,优化患者就医流程,在长寿路院区整形烧伤科、密地院区神经内科、十九冶院区肿瘤血液科三个科室试点,推出患者在病房内“一站式”办理入院、出院手续、缴费结算等服务。
一键搞定,患者就医体验飙升!
三大亮点,就医省时又安心。
入院、出院“零跑腿”,病房就是服务台
“以前住一次医院,办理个住院、出院手续来来回回跑几趟,现在那是太方便了,在护士站直接在平板上点几下就办完出院,连家属都不用麻烦!”神经内科的“老朋友”朱大爷夸赞信息化太方便了。
据神经内科护士长介绍,科室安排了专人办理,患者只需要在护士站扫码录入信息→人工核查→医保登记→缴费,5分钟就可以搞定入院/出院!
费用透明“随时查”,花多少钱心里明
费用焦虑?不存在!
检查费、药费、护理费实时更新,病房智慧屏一键查看,花在哪、怎么算一目了然。出院后系统自动医保抵扣计算,自费部分精准到分。
整形烧伤科的患者张阿姨说:“输液输到半夜,突然想看费用,一刷床旁屏幕全清楚了,再不怕‘糊涂账’!”
支付方式“随心选”,3秒搞定不折腾
告别现金排队!
微信/支付宝扫码支付;医保卡直连结算,多种方式支付,满足不同患者的需求。
“哦,现在办理这些业务这么方便喽,连出院带药都直接送到床边!” “带孩子住院最怕折腾,现在能手机支付真的太方便!”……患者就医的体验感显著提升。医疗的温度,藏在细节里;患者的笑容,源于少跑一次腿、少等一分钟。后续,医院更多科室将陆续上线智慧服务,让便捷医疗触手可及!